+50% da Base Engajada

???? A Dor (O Desafio)

A Ibema precisava de uma estratégia comercial B2B para fortalecer o relacionamento com os compradores de seus clientes diretos, aumentando a recorrência de compras de forma transparente e estruturada:

• Falta de Frequência e Recorrência: Necessidade de incentivar os compradores B2B a manterem um fluxo constante de pedidos.
• Transparência Comercial: Exigência de um modelo de incentivo que oferecesse clareza e previsibilidade sobre os benefícios gerados a cada compra.
• Rigidez de Compliance: O desafio de premiar e conceder incentivos comerciais no mercado B2B respeitando rigorosamente as normas éticas e de compliance corporativo.

???? A Solução Groove

A Groove desenvolveu o Ibembembala, uma plataforma B2B de relacionamento e concessão de benefícios automatizados:

• Mecânica de Créditos e Rebaite (Rebate): A cada pedido realizado, o comprador acumulava créditos transparentes para utilização em compras futuras.
• Estímulo à Frequência: Estrutura focada em recompensar a constância de pedidos e a fidelização da carteira B2B.
• Compliance Integrado: Modelo de relacionamento 100% seguro e aderente às políticas de governança e compliance corporativo do grupo.

???? O Resultado

• >50% da Base Engajada: Adesão e participação ativa de mais de metade da base de compradores e clientes da Ibema.
• Aumento de Recorrência e Vendas: Maior frequência nas ordens de compra e ampliação da geração de novos negócios.
• Ferramenta Consolidada: Plataforma atuante por um longo período como referência estratégica de fidelização B2B com total transparência e segurança jurídica.